Централизованная библиотечная система города Братска

муниципальное бюджетное учреждение культуры

Главная Спроси библиографа
Спроси библиографа

Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу «Спроси библиографа»!

Здесь Вы можете, задав свой вопрос библиографу, получить информацию о литературе, имеющейся в библиотеках Централизованной библиотечной системы города Братска, уточнить интересующие Вас факты, получить список литературы по теме

К выполнению принимаются:

  • адресные запросы о наличии конкретного документа в фондах библиотек ЦБС г. Братска;
  • тематические запросы (справки, содержащие перечень документов по определенной теме);
  • фактографические запросы (сведения о конкретном событии, организации, знаменитом человеке, определении термина);
  • уточняющие запросы (элементы библиографического описания документов: автор, название, место издания и др.).

Виртуальная справочная служба не выполняет запросы:

  • заданные не корректно (сотрудники службы имеют право их удалять);
  • связанные с решением конкретных задач по изучаемым предметам;
  • связанные с поиском информации коммерческого и рекламного характера;
  • связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, вопросы викторин, конкурсов);
  • связанные с поиском готовых рефератов, курсовых и дипломных работ, проведением анализа художественного произведения;
  • связанные с предоставлением сканированных текстов документов.

Ответы на запросы пользователей виртуальной справки предоставляются в следующем виде:

- текстовый ответ, дополненный ссылками на источники информации;

- библиографический список (не более 10 названий).

В случае невозможности выполнения заказа или ответа на запрос пользователю отправляется сообщение с конкретным обоснованием.

Запросы принимаются в течение рабочей недели (понедельник – пятница) и выполняются в порядке их поступления.

Ваш запрос будет выполнен в течение двух дней.

Количество запросов от одного пользователя ограничивается 1 в день. В случае, если запрос включает несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Вопросы принимаются на электронный адрес:

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Как задать вопрос?

Вопросы задавайте в произвольной форме с указанием ФИО, города и рода деятельности.

Куда придет ответ?

Ответ придет на Ваш электронный адрес.